Die Verleihung des Austrian Excellence Awards ans WIFI Kärnten markierte den Höhepunkt der qualityaustria Winners‘ Conference im Wiener Palais Ferstel am 22. Oktober. Die Kärntner Bildungseinrichtung überzeugte in allen Aspekten des EFQM Modells mit herausragenden Bewertungen, besonders in der Gestaltung der Prozesse und der Erbringung der Dienstleistungen. Die Veranstaltung war auch der Auftakt zum internationalen EFQM Forum „Achieving Excellence“ der European Foundation for Quality Management (EFQM). Auffallender Trend: Der Dienstleistungssektor erkennt mehr und mehr die Chancen und Potenziale durch Qualitätsmanagement. Auch beim EFQM Excellence Award gab es zwei Auszeichnungen für österreichische Unternehmen.
Sehr geehrte Kunden und Interessenten!

Bei der qualityaustria Winners' Conference am 22. Oktober 2013 wurde ein abwechslungsreiches Programm geboten. Marc Amblard stellte die Frage "Does the EFQM Model work?", in Best Practice Beispielen wurde erläutert, welche Faktoren exzellente Unternehmen als ausschlaggebend für den Erfolg ansehen und Dr. Franz-Peter Walder präsentierte die Weiterentwicklung des Staatspreises Unternehmensqualität. Nach der Ehrung der Levels of Excellence wurde das Rätsel gelöst - der Gewinner des Austrian Excellence Awards ist das WIFI Kärnten.

Im Folgenden fassen wir den abwechslungsreichen Tag für Sie zusammen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen! Sollten Sie ein Video bevorzugen, so kommen Sie hier zu unserem neuen qualityaustria Channel und sehen die Highlights des Events. Zur qualityaustria Bildergalerie kommen Sie hier, die Bilder von Leadersnet finden Sie hier.

Mit besten Grüßen,

Mag. Nicole Mayer & Mag. (FH) Michaela Reisner
Innovationen und Verbesserungen, die sich rechnen
Um Innovation als strategischen Erfolgsfaktor ging es dann im Beitrag von DI (FH) Oliver Heinrich, CFO Infineon Technologies Austria AG. Innovationspolitik ist integraler Bestandteil eines umfassenden Qualitätsverständnisses. Innovationen sind untrennbar mit dem Faktor Mensch verbunden. Das Unternehmen, das 2012 mit dem Staatspreis Unternehmensqualität ausgezeichnet wurde, beschäftigt über 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und verfügt über die größte Forschungseinheit für Mikroelektronik in Österreich.
NEU: Staatspreis Unternehmensqualität 2014
Nachhaltiger Erfolg basiert auf kontinuierlicher Weiterentwicklung. Essenziell für die Zukunft sei die Vereinfachung des Bewerbungsverfahrens zum Staatspreis Unternehmensqualität 2014, erklärte Dr. Franz-Peter Walder, Member of the Board Quality Austria, in seinem Vortrag. Statt eines umfassenden Selbstbildes werde es künftig einen Fragebogen geben, der durch klare und einfache Fragen die Bewerber gezielt führt und den internen Aufwand reduziert. Detailierte Information erhalten Sie bei unseren Informationsveranstaltungen.
Erfolgsmodell EFQM von über 450 Unternehmen bestätigt
Marc Amblard, CEO der EFQM, ging in seiner Keynote auf das EFQM Excellence Modell im Detail ein. Die European Foundation for Quality Management mit Sitz in Brüssel wurde 1989 gegründet und hat über 450 Mitglieder in circa 60 Ländern. Ziel ist die Steigerung von Effizienz, Effektivität und Wettbewerbsfähigkeit. Das EFQM Excellence Modell ist ein ganzheitlicher Bewertungsrahmen, der für jede Organisation, egal welche Größe oder Branche, anwendbar ist.
Erfolgsfaktor Mensch
Mag. Sabine Kern und DI Mozhgan Sadr von VAMED-KMB referierten aus der Praxis über die Möglichkeiten, durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgreich zu sein. Der internationale Marktführer im Gesundheitsbereich hat den Staatspreis Unternehmensqualität 2009 erhalten und damit seine Excellence bereits unter Beweis gestellt. Zentral, so Kern, ist die Ausbalancierung aller Interessensgruppen, wie Mitarbeitern, Kunden, Partnern, Gesellschaft und Eigentümern.
Europäischer Qualitäts-Oskar geht nach Tirol
Der EFQM Excellence Award geht an das Alpenressort Schwarz. Zehn Unternehmen aus Österreich, Spanien, Nordirland, England, Spanien, Belgien, Russland und der Türkei waren beim 25. EFQM Excellence Award im Wiener Rathaus am 23. Oktober 2013 nominiert.
VAMED-KMB wird Prize Winner beim EFQM Award
Bereits zum 3. Mal war die VAMED-KMB erfolgreich beim EFQM Award und wurde als Prize Winner in der Kategorie Succeeding through the Talent of People vor 500 Gästen und im Beisein von Minister Rudolf Hundstorfer gewürdigt. Konrad Scheiber, CEO der Quality Austria, gratuliert.
Informationsveranstaltung Staatspreis Unternehmensqualität 2014
14. November 2013, Linz
05. Dezember 2013, Wien

Informationsveranstaltung zur Revision ISO 9001:2015
24. Jänner 2014, Wien
13. Februar 2014, Graz
25. Februar 2014, Linz
13. März 2014, Salzburg
und weitere Termine
7. qualityaustria Gesundheitsforum
06. November 2013
Wien
qualityaustria Winners‘ Conference und Verleihung Staatspreis Unternehmensqualität
11. Juni 2014
Wien