Die Top-Themen im August
Der Begriff „Resilienz“ (im Kontext zu betriebswirtschaftlichen Systemen, wie z.B. gewinnorientierten Unternehmen) ist ein gut etablierter Begriff, welcher die Fähigkeit beschreibt, wie ein Mensch, eine Firma, eine Gesellschaft, aber auch ein System (z.B. Ökosystem) trotz negativer Einflüsse, wie z.B. Störungen, Schadensereignissen bzw. Änderungen, erfolgreich weiter bestehen kann. Basierend auf weltweiten Studien, welche die Ursachen für Unternehmenserfolge bzw. Unternehmensschäden nach der Wirtschaftskrise 2008 ermittelten, stellte sich heraus, dass die Resilienz ein zentrales Element für den Unternehmenserfolg nach Krisen darstellt. Etwas einfach beschrieben bedeutet Resilienz: „Nach Krisen, Misserfolgen und Rückschlägen nicht zerstört am Boden liegen zu bleiben, sondern rasch aufzustehen und kraftvoll die eigene Zukunft positiv zu gestalten - so wie ein Stehaufmännchen.“
Sehr geehrte Kunden und Interessenten!

Wie schaffen es Unternehmen, Krisen erfolgreich zu überstehen? Wie wichtig ist es, Änderungen systematisch vorauszubestimmen, darauf zu reagieren und sich daran anzupassen? Wie kann ein Schaden vermieden werden, noch bevor dieser eintritt und welche Chancen lassen sich daraus ableiten? Resilienz stellt ein zentrales Element für den Unternehmenserfolg nach Krisen dar - wir informieren Sie darüber!

Wir möchten Sie heute auch gerne auf unseren neuen qualityaustria Leistungskatalog 2015 hinweisen. Bis zum 14. November 2014 profitieren Sie vom Frühbucherbonus in der Höhe von 10% für alle Trainings ab 2015! Hier können Sie den gesamten Katalog als PDF downloaden.

Viel Spaß beim Lesen!

Mit besten Grüßen,

Mag. Melanie Scheiber
Marketing
Energieeffizienzgesetz beschlossen
Nun ist es doch da, das Energieeffizienzgesetz des Bundes, die scheinbare Quadratur des Kreises ist gelungen. Am 9. Juni 2014 stimmten die Abgeordneten der SPÖ, der ÖVP und der Grünen der Vorlage von Wirtschaftsminister Reinhold Mitterlehner zu. Damit wurde die erforderliche Zweidrittelmehrheit erzielt. Der Veröffentlichung im Bundesgesetzblatt, wahrscheinlich im August, steht somit nach einer fast zweieinhalbjährigen turbulenten Entstehungsgeschichte kein Hindernis mehr im Weg.
Einfluss der neuen Verordnung „Persönliche Schutzausrüstung – PSA-V“ auf die Information und Unterweisung von Arbeitnehmern
Mit 1. Mai 2014 ist die PSA-V in Kraft getreten. Neuerungen, Ergänzungen und zahlreiche Klarstellungen sowie Präzisierungen wirken sich direkt auf die Arbeitgeber und zu schützenden Arbeitnehmer aus. Ein wesentliches Thema ist in Paragraph 7 geregelt „Information und Unterweisung“. Wir haben für Sie die wichtigsten Erkenntnisse rund um die PSA-V zusammengefasst.
NEU: EFQM Assessment
Für Unternehmen bestehen im Rahmen der Bewerbung um EFQM Committed to Excellence (C2E) ab sofort zwei Optionen: Projekt-Validierung und Assessment. Das verkürzte und vereinfachte EFQM C2E Assessment wird an einem Tag durchgeführt und generiert Feedback zu den wichtigsten Stärken und Verbesserungsbereichen.
Mensch ärgere dich!
Verärgerte Kunden können das Image eines Unternehmens nachhaltig schädigen. Professionelles Beschwerdemanagement bietet die Chance, Schwachstellen im Betrieb zu identifizieren und die Kundenbindung sogar zu stärken. Erfahren Sie hier, wie Kundenservice funktionieren sollte – und wie nicht.
Unser neuer MBA Partner stellt sich vor: Die SMBS
Die University of Salzburg Business School (SMBS) in Puch bei Salzburg zählt mittlerweile zur internationalen Top-Liga, wenn es um postgraduale Management-Ausbildungen geht. Am Schnittpunkt zwischen Wissenschaft und Wirtschaft richten die Management-Programme ihren Schwerpunkt speziell auf die Bedürfnisse von Berufstätigen, die den Anforderungen am globalen Wirtschaftsmarkt gerecht werden müssen.
NEU: qualityaustria Leistungskatalog 2015
Der qualityaustria Leistungskatalog 2015 ist ab sofort auf unserer Website abrufbar und alle Kurstermine 2015 sind online buchbar! Postalischer Versand des Kataloges: Ende August 2014. Bis 14. November 2014 gilt der Frühbucherbonus in Höhe von 10% für alle Trainings ab 2015. Informieren Sie sich jetzt über weitere Bonusangebote sowie über alle neuen und überarbeiteten Produkte.
Seminar Die neue ISO 9001 Revision
Aufgrund der großen Nachfrage bieten wir heuer noch einen zusätzlichen Termin in Linz an!
29. Oktober 2014, Linz (ausgebucht)
30. Oktober 2014, Linz
25. November 2014, Salzburg
26. November 2014, Innsbruck
03. Dezember 2014, Wien
Start der Lehrgangsreihe Integrierte Managementsysteme
Ausbildung zum Systembeauftragten/-manager: Qualität, Umwelt, Sicherheit und Gesundheitsschutz
01. - 04. September 2014, Wien
08. - 11. September 2014, Linz
Start der Lehrgangsreihe Energiemanagement
08. September 2014, Wien
Start der Lehrgangsreihe Qualitätstechnik
08. - 11. September 2014, Wien
22. - 25. September 2014, Graz
Informationsveranstaltung zur Revision ISO 9001:2015
15. September 2014, Bozen
Informationsveranstaltung zur Revision ISO 14001:2015
22. September 2014, Wien
24. Oktober 2014, Linz
Informationsveranstaltung Staatspreis Unternehmensqualität 2015
07. Oktober 2014, Innsbruck
16. Oktober 2014, Wien
30. November 2014, Linz
8. qualityaustria Gesundheitsforum
06. November 2014, Wien