Univ. Prof. Mag. Dr. Markus Hengstschläger vom Institut für Medizinische Genetik an der Medizinischen Universität Wien brachte es in seiner Keynote im Rahmen des 20. qualityaustria Forums auf den Punkt: "Erfolg ist immer das Produkt aus Genetik und Umwelt, aus individuellen Stärken und harter Arbeit. Die Reproduktion von Bekanntem reicht dafür nicht aus, weil sie Talente vernachlässigt – das Kreative und Neue bleibt dabei auf der Strecke.“ Abgeleitet auf Unternehmen bedeutet das, dass Alleinstellungsmerkmale wichtig sind – aber nur in Verbindung mit harter Arbeit und konsequenter Weiterentwicklung. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Perfektionierung. Das Ziel: die Erreichung eines kumulativen Flow-Zustandes, in dem alles fließt.
Sehr geehrte Kunden und Interessenten!

Am 12. März 2014 lud die Quality Austria zum 20. qualityaustria Forum, das unter dem Titel "Intelligente Unternehmen" als zertifiziertes Green Meeting stattfand. Rund 700 Teilnehmer folgten der Einladung in den Salzburg Congress. Gerne können Sie hier alle Vorträge als PDF downloaden, hier diverse Filmausschnitte der Vorträge und Expertentalks ansehen und hier kommen Sie zu unserer Bildergalerie. Im Folgenden fassen wir den interessanten Tag für Sie zusammen.

Teilen Sie uns auf Facebook oder Twitter mit, welche Erkenntnisse Sie vom 20. qualityaustria Forum mitgenommen haben. Wir freuen uns auf Ihr persönliches Feedback!

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen, Schauen und Mitreden!

Beste Grüße,

Mag. (FH) Susanne Mudrak
Eventmanagement
Eröffnung: Was macht intelligente Unternehmen aus?
Eines haben intelligente Unternehmen gemeinsam: höchste Kunden- und Mitarbeiterorientierung. Warum diese beiden Faktoren untrennbar miteinander verbunden sind, erörterte Konrad Scheiber, CEO der Quality Austria, gleich zu Beginn. In einer hoch komplexen Welt, die sich laufend verändert, sei es zentral, flexibel zu bleiben und gleichzeitig seine hohen Standards zu halten. Dabei führe kein Weg an den Mitarbeitern vorbei. Eine zukunftsfähige Unternehmenskultur fördert individuelle Leistung, Kreativität und Begeisterung.
Differenzierung und klare Prozesse als Merkmal für intelligente Unternehmen
Der Wandel als Herausforderung für die Wirtschaft beschäftigte auch den Expertentalk. Dr. Helene Karmasin, Geschäftsführerin Karmasin Motivforschung, erklärte, die laufende Veränderung müsse als Chance zur weiteren Differenzierung wahrgenommen werden. Dass Differenzierung auch langfristig funktioniert, zeigt beispielsweise die Sattler AG seit 135 Jahren, vertreten durch Mag. Herbert Pfeilstecher, Vorsitzender des Vorstandes Sattler AG. Dass auch die Gesundheitsbranche mit dem Wandel klarkommen muss, bestätigte Mag. pharm. Dr. Klaus Schirmer, Leiter team santé obere apotheke.
Intelligente Systeme in Produktionsnetzwerken
Clemens Euler-Rolle, Head of Operational Excellence, Europe & International Mondi, gab in seiner Keynote Einblicke in den “Mondi Weg”, der auf Wertschätzung aufbaut und Kundenorientierung als höchstes Ziel definiert. Eine integrierte Wertschöpfungskette in Kombination mit exzellenter Unternehmensführung in den Bereichen Führung, Prozess und System brachten hervorragende Ergebnisse in Bezug auf nachhaltiges Handeln.
Komplexe Systeme im Wandel der Zeit
Seit über 25 Jahren gibt es die Managementnorm ISO 9001. Über 1,1 Million Organisationen sind weltweit danach zertifiziert. Standards garantieren in einer globalisierten und arbeitsteiligen Wirtschaft neben der Einhaltung von Mindestanforderungen, Vereinfachungen im Supply Chain Management und einer höheren Rechtssicherheit auch die Steigerung von Effektivität und Effizienz, so Konrad Scheiber, CEO Quality Austria.
Die neue ISO 9001:2015
Die laufende Revision einzelner Normen steht ganz im Zeichen der Harmonisierung und der Integration aller Anforderungen in einem Managementsystem. Die Überarbeitung schafft neue Perspektiven auf das Umfeld: mehr Leadership, die Bewertung von Chancen und Risiken und eine weitere Vertiefung im Bereich Prozessorientierung. Experten der Quality Austria, wie die Referentin Dr. Anni Koubek, Innovation und Koordination, Prokuristin der Quality Austria, sind aktiv in den Überarbeitungsprozess eingebunden.
Mit Energiebilanz zu mehr Energieeffizienz
Die Normen ISO 14001 und ISO 50001 sind eine Reaktion auf Rohstoffknappheit und Klimawandel und fokussieren auf die Steigerung der Ressourcenproduktivität. Beide Normen schaffen Werte hinsichtlich Rechtssicherheit, Kostenreduktion und eine besser Umwelt. Der erste, herausfordernde Schritt sei die Erstellung einer Energiebilanz für das Unternehmen, erklärt Ing. Wolfgang Hackenauer, MSc, Produktmanagement Umwelt, Netzwerkpartner der Quality Austria.
Aus OHSAS 18001 wird ISO 45001
Eckehard Bauer, MSc, Business Development, Produktmanagement Qualität, Sicherheit und Risikomanagement, Prokurist Quality Austria, zeigte in seinem Vortrag die Relevanz des Themas Arbeitssicherheit auf. Infolge der Harmonisierung der Systemnormen soll nun die britische Norm OHSAS 18001 in den internationalen Standard ISO 45001 überführt werden. Die Sensibilisierung für das Thema ist mehr als dringlich: Weltweit passieren 270 Mio. Arbeitsunfälle pro Jahr.
Staatspreis Unternehmensqualität Neu
Laut DI Dr. Franz-Peter Walder, Member of the Board, Quality Austria, beinhaltet der Staatspreis Unternehmensqualität die einzigartige Möglichkeit, sich über Benchmarks mit den Besten zu messen. Er zeigte in seinem Beitrag auf, was sich an der Einreichung zum diesjährigen Staatspreis verändert hat und warum die Teilnahme für Unternehmen so wichtig ist. Aufgrund der Vereinfachung des Prozesses ist die Anmeldung für Organisationen noch bis 15. April 2014 möglich.
Quality Austria bei Ö-Cert gelistet – Nutzen Sie die Vorteile!
Der Bereich Training und Personenzertifizierung der Quality Austria ist als Qualitätsanbieter in der Erwachsenenbildung seit Februar bei Ö-Cert gelistet. Für unsere Teilnehmer bedeutet das neben dem Qualitätsnachweis vor allem einen einfachen Zugang zu bundeslandspezifischen Förderungen – und das österreichweit.
Medienecho
Das Wirtschaftsblatt hat gleich am 14.03.2014 das Forum im Businesstalk aufgegriffen. Hier finden Sie den spannenden Artikel. Auf report.at sind topaktuelle Blogartikel zum Forum zu finden. Auch das Magazin Q1 Qualitätsmanagement und Integrierte Managementsysteme war vor Ort vertreten und wird im nächsten Magazin ausführlich berichten.