Die Geriatrischen Gesundheitszentren der Stadt Graz (GGZ) mit Albert Schweitzer Klinik und Albert Schweitzer Hospiz gingen beim Rennen um den Staatspreis Unternehmensqualität als Sieger hervor. Die Jury begründete ihre Entscheidung mit dem verantwortungsvollen Wirtschaften der Organisation und der expliziten Fokussierung auf Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Der Staatspreis Unternehmensqualität wird jährlich vom Wirtschaftsministerium in Kooperation mit der Quality Austria vergeben. Weitere Kategorie-Auszeichnungen erhielten 10hoch4 Photovoltaik GmbH, technosert electronic GmbH und MAGNA STEYR Fahrzeugtechnik AG & Co KG Contract Manufacturing MINI Countryman und MINI Paceman.
Sehr geehrte Kunden und Interessenten!

Bei der qualityaustria Winners' Conference und Verleihung Staatspreis Unternehmensqualität am 11. Juni 2014 wurde ein abwechslungsreiches Programm geboten. Der Vorjahressieger, die WIFI Kärnten GmbH, vertreten durch Herrn Mag. Andreas Görgei, erläuterte, wie man Partner und Mitarbeiter ins Boot holt und zusammen mit Leidenschaft den Weg zur Excellence geht. Mag. Nicole Mayer, MSc und Mag. (FH) Michaela Reisner von der Quality Austria gaben Einblick, welche Lernfelder von den exzellenten Unternehmen 2014 als die wirkungsvollsten identifiziert worden sind. Nach der Ehrung der Levels of Excellence wurde das Rätsel gelüftet - der Staatspreis Unternehmensqualität geht an die Geriatrischen Gesundheitszentren der Stadt Graz.

Im Folgenden fassen wir die abwechslungsreiche Veranstaltung für Sie zusammen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen! Zur qualityaustria Bildergalerie kommen Sie hier. In Kürze können Sie hier in unserem qualityaustria Channel die Highlights des Events sehen.

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Beste Grüße,

Mag. Nicole Mayer, MSc & Mag. (FH) Michaela Reisner, Unternehmensqualität (EFQM)
Erfolgsfaktor Konsequenz
Das Wirtschaftsministerium und die Quality Austria vergaben heuer zum 19. Mal die höchste Auszeichnung für Unternehmensführung. „Unternehmensqualität ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die österreichische Wirtschaft“, sagte Ministerialrat Dr. Martin Janda vom Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft anlässlich der Preisverleihung. „Exzellenz ist keine Eintagsfliege“, ergänzte Konrad Scheiber, CEO der Quality Austria. „Wer herausragende Unternehmensqualität anstrebt, muss Ausdauer zeigen. Alle Unternehmen, die heuer geehrt werden, haben einen starken Willen zur konsequenten Verbesserung gezeigt.“
Qualitätsfördernde Ziele sichern GGZ den Sieg
Als Referenz diente der Jury auch heuer wieder das EFQM Excellence Modell. Die GGZ konnten nicht nur durch einen stringenten Strategieprozess überzeugen, sondern auch durch eine sehr gute internationale Reputation, gelebte Interdisziplinarität, eine offene Kommunikationsstruktur und einen sehr hohen Innovationsgrad in allen Bereichen. Darüber hinaus verfolgt die Organisation eine „lebensphasenorientierte Unternehmensführung zum Wohle aller Mitarbeitenden“, so Dr. Franz-Peter Walder, Member of the Board der Quality Austria in seiner Laudatio.
Ziele und Umsetzung
Dass die Ziele gar nicht hoch genug angesetzt werden können, bestätigte Vorjahres-Sieger Mag. Andreas Görgei, Geschäftsführer der WIFI Kärnten GmbH: „Die Besten in Österreich zu sein, heißt für uns, Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.“ Wichtig zur Zielerreichung ist dabei der Vergleich mit Dritten. Deshalb wurde im heurigen Jahr der Benchmark-Prozess verstärkt um die Weiterentwicklung der Organisation zu forcieren.
Das macht exzellente Unternehmen aus
Zusammengefasst definieren Mag. Nicole Mayer, MSc, Business Development Unternehmensqualität (EFQM) und Mag. (FH) Michaela Reisner, Operationsmanagement Unternehmensqualität (EFQM), die Anforderungen an höchste Unternehmensqualität so: „Exzellente Unternehmen sind konsequente Umsetzer, die laufend konkrete Ergebnisse messen und steuern und strategisch nach vorne blicken.“
Kategoriesieger „Großunternehmen“: MAGNA STEYR Fahrzeugtechnik AG & Co KG Contract Manufacturing MINI Countryman und MINI Paceman
Neben Kundenorientierung und laufender Optimierung überzeugte die Jury der logisch strukturierte Strategieprozess der Organisation. Besonders wurde hervorgehoben, dass die Mitarbeiter stark in den Verbesserungsprozess eingebunden sind und sich aktiv an der Weiterentwicklung der Prozesse und Produkte beteiligen. Optimierungen werden den Kunden proaktiv vorgestellt.
Sonderpreis und Kategoriesieg „Mittlere Unternehmen“ für technosert electronic
Der Sonderpreis der Jury ging – gleichzeitig mit dem Kategoriesieg für Mittlere Unternehmen – an das eigentümergeführte Unternehmen technosert electronic, das Produkte ihrer Kunden von der Idee bis zu einem serienreifen Ergebnis begleitet. Ausschlaggebend für die Auszeichnung waren der kreative Unternehmergeist und die erfolgreiche Umsetzung in einer zukunftsträchtigen Branche. Die Jury zeigte sich beeindruckt.
Kategoriesieger „Kleinunternehmen“: 10hoch4 Photovoltaik
Planung, Förderabwicklung und der Bau von Photovoltaikanlagen sind das Kerngeschäft des Unternehmens, das das EFQM Modell bereits seit seiner Gründung im Jahr 2009 erfolgreich lebt. Der Strategieprozess ist detailliert geplant und nachvollziehbar umgesetzt, der Fokus liegt auf Wachstum und Nachhaltigkeit.
Exzellente Unternehmen Österreichs 2014
Auf der Liste der exzellenten Unternehmen Österreichs stehen Organisationen, die sich einem unabhängigen Assessment nach dem EFQM Excellence Modell unterzogen haben und dort eine Bewertung von mehr als 400 Punkten erreicht haben. Wenn auch Sie ein exzellentes Unternehmen Österreichs sein wollen, bewerben Sie sich für den Staatspreis Unternehmensqualität 2015!
Start der Lehrgangsreihe qualityaustria Assessor Unternehmensqualität (Excellence)
15. September 2014, Wien
Verleihung Great Place to Work® &
Information Staatspreis Unternehmensqualität 2015
24. Juni 2014, Klaus
26. Juni 2014, Graz
Informationsveranstaltung zur Revision ISO 9001:2015
25. Juni 2014, Wien
15. September 2014, Bozen
8. qualityaustria Gesundheitsforum
06. November 2014, Wien