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Eröffnung und Begrüßung
David Kelly, Präsident der AFQM, und Konrad Scheiber, CEO Quality Austria, freuen sich, in diesem Jahr die Winners' Conference und Preisverleihung einzuleiten und zu eröffnen. Beginn ist um 16.00 Uhr.
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Key Note Speech: The Future of EFQM
Marc Amblard, der 2012 CEO der EFQM wurde, berichtet über die Zukunft der EFQM. Marc Amblard war zuvor in der Automobil-, Automobilzuliefer- und in der Transportindustrie tätig.
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